User Experience Testing & Validierung für Fahrzeugsysteme

Die Entwicklung sicherer, beherrschbarer und akzeptierter technologischer Innovationen erfordert ein tiefes Verständnis der Interaktion zwischen Mensch und Fahrzeug. Regulatorische Anforderungen definieren dabei lediglich Mindeststandards — die tatsächliche Systemperformance zeigt sich im realen Nutzerverhalten.

fka unterstützt die Entwicklung und Absicherung moderner Fahrzeugsysteme durch strukturierte User Experience (UX) Tests sowie datenbasierte Bewertungsmethoden. Durch die Kombination aus fundierter Automotive-Engineering-Expertise und UX-Know-how werden subjektive Nutzerwahrnehmungen in objektive, messbare Kennzahlen überführt.

Unser Ansatz basiert auf reproduzierbaren, skalierbaren und praxisnahen Testverfahren. Wir konzipieren und realisieren maßgeschneiderte Testkampagnen auf Basis klar definierter Key Performance Indicators (KPIs) – sowohl nach standardisierten Protokollen als auch individuellen Methoden.

Unser Leistungsportfolio umfasst:

  • Studien- und Analysedesign für Expertenbewertungen und Kundenstudien
  • Bewertung der Systembeherrschbarkeit (Controllability Assessment)
  • Analyse von Fahrerzustand, Verfügbarkeit und Ablenkung
  • Entwicklung und Durchführung standardisierter sowie individueller UX-Testprotokolle
  • Datenerhebung mit vielfältiger Testinfrastruktur

Unsere Testumgebungen umfassen:

  • Fahrsimulatoren
  • Online- und Desktop-Anwendungen
  • Erprobungsflächen (Proving Grounds)

Durch die Verbindung von technischer Präzision und nutzerzentrierter Bewertung stellen wir sicher, dass Systeme nicht nur normgerecht, sondern auch intuitiv, sicher und akzeptiert sind.

Dr. phil. Johanna Josten Manager User Behaviour & Experience johanna.josten@fka.de
+49 241 8861 196

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